微软停止支持Windows 7之后,Windows 10系统也依然不让人省心。从发布至今一直麻烦不断的Windows 10,近日又出了岔子,这次问题的根源依然是更新补丁。是这样的,微软日前为Windows 10系统推送了安全更新KB4524244。但是有不少用户反馈,这个更新无法正常安装,或者安装的时候会卡在开机页面,需要强制重启才能进入系统。

问题被曝光之后,微软也承认了这个问题。微软调查后确认,KB4524244可能会导致两个问题:安装时可能会导致重置PC功能报错并失效;安装时或安装成功后,系统可能会遇到问题。目前微软没有提供具体的解决方案,而该补丁也已经撤回,在修复问题之后会重新推送。如果已经安装了该补丁,导致电脑出现问题,可以尝试将补丁删除。具体操作如下:

  • 点击开始按钮并键入“Windows更新”

  • 选择“Windows更新设置”页面选项

  • 在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”

  • 查找并选择KB4524244

  • 点击“卸载”按钮

  • 卸载完成后重新启动设备

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