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11月11日的时候,微软为Windows 10系统推送了累积更新,版本号为KB4524570。更新推出没多久,微软就收到了投诉,大量用户反映KB4524570无法安装。经调查,无法安装的设备都安装了Windows 10更新五月版和Windows 10更新十一月版。具体情况为,安装的时候系统报错,错误代码为0x80073701和0x8009001d。
在收到反馈之后,微软迅速推出了修复程序。根据微软的支持文档,11月12日的时候便已经解决了问题。不过仍然有部分用户会遇到问题,对此,微软今天带来了解决方案。具体操作如下:
打开“开始”菜单或“搜索”,然后键入“cmd”以打开命令提示符。
以管理员身份运行命令提示符。
在“命令提示符”窗口中,复制并粘贴以下命令:dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
等待几分钟,然后重新启动系统
再次检查更新。